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इस सरकारी बैंक ने शुरू की WhatsApp सेवा, अब मिनटों में होगा घंटों का काम

नई दिल्ली : अगर आप पंजाब नेशनल बैंक के खाताधारक हैं तो पीएनबी की व्हाट्सएप बैंकिंग सेवा का लाभ ले सकेंगे, क्योंकि पंजाब नेशनल बैंक (PNB) ने ग्राहकों को बेहतर सुविधा देने के उद्देश्य से व्हाट्सएप बैंकिंग सेवा शुरू की है. जिसका ऐलान इसी सोमवार को किया गया है. बता दें कि यह सुविधा बैंक ग्राहकों और गैर-ग्राहकों दोनों के लिए उपलब्ध होगी. यानि अब आपको बैंक संबंधी किसी भी कार्य के लिए शाखा में जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी और आपकों घंटों इन्तजार नहीं करना पड़ेगा क्योंकि अब घर बैठे आप बैंक संबंधी सभी जानकारी व्हाट्सएप पर कुछ ही मिनटों में मिल जाएगी.

अगर आप पंजाब नेशनल बैंक की इस सुविधा का लाभ उठाना चाहते हैं तो व्हाट्सएप पर बैंकिंग सेवा को सक्रिय करने के लिए ग्राहकों को पीएनबी के आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर 9264092640 को अपने मोबाइल में सेव करना होगा और इस नंबर पर हैलो भेजकर बातचीत शुरू करनी होगी. हालांकि, बैंक का कगहना है कि बातचीत शुरू करने से पहले ग्राहक यह जांच लें कि व्हाट्सएप पर पीएनबी के प्रोफाइल नाम में ‘ग्रीन टिक’ है या नहीं. क्योंकि जानकारी रखना आपके लिए बहुत जरूरी है.

WhatsApp Banking में मिलेगी ये सुविधाएं
जो लोग पीएनबी की व्हाट्सएप बैंकिंग सेवा का लाभ लेंगे उनको इन बातों का विशेष ध्यान रखना होगा, क्योंकि इसमें कई सुविधाएं भी मिलती हैं. बता दें कि डिजिटल बैंकिंग के माध्यम से पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) अपने ग्राहकों को गैर-वित्तीय बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है. जैसे कि अंतिम 5 लेनदेन विवरण, बैलेंस पूछताछ, चेक स्टॉप और खाताधारकों के लिए चेक अनुरोध.

इसके अलावा पंजाब नेशनल बैंक (PNB) भी अपने ग्राहकों को व्हाट्सएप बैंकिंग के जरिए कुछ सुविधाएं देता है, इसमें बैंक अपने खाताधारकों और गैर-खाताधारकों को ऑनलाइन खाते खोलने, बैंक जमा या ऋण उत्पादों, डिजिटल उत्पादों की जांच करने, शाखा या एटीएम की जानकारी का पता लगाने और ऑप्ट आउट करने का विकल्प भी मिलता है. पीएनबी ग्राहकों को ये सुविधाएं चौबीसों घंटे उपलब्ध रहेंगी.

सातों दिन 24 घंटे मिलेगी सेवा
पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) का कहना है कि व्हाट्सएप बैंकिंग सेवा की ये सुविधाएं सप्ताह के सातों दिन 24 घंटे खुली रहेंगी. इसके अलावा पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) की व्हाट्सएप बैंकिंग सेवा एंड्रॉयड और आईओएस मोबाइल फोन से उपलब्ध होगी. पीएनबी की व्हाट्सएप बैंकिंग सेवा के जरिए आप घर बैठे बैंक संबंधी हर जानकारी आसानी से ले सकते हैं. इसके लिए आपको बैंक शाखा में जाने की कोई जरूरत नहीं पड़ेगी.

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